TROBBU
Bienvenido a Trobbu Boutique Collection, una selección de hoteles boutique de lujo convertidos en destinos de hospitalidad excepcional.
Cada propiedad refleja el espíritu del lugar, la elegancia del diseño y la calidez de un servicio personalizado.
Más que estancias, creamos momentos memorables en escenarios que celebran la belleza y autenticidad de México.
Hospédate en
NUESTRAS PROPIEDADES
TULUM
En el corazón de la selva y a minutos del mar Caribe, Trobbu Tulum redefine el arte de hospedarse. Este exclusivo de 15 villas de lujo diseñadas para integrarse armónicamente con la naturaleza, combinando arquitectura contemporánea que evoca serenidad y autenticidad.
SAN MIGUEL DE ALLENDE
A solo tres cuadras de la majestuosa catedral, en el corazón del centro histórico, Trobbu San Miguel de Allende ofrece una experiencia de lujo íntimo y contemporáneo dentro del encanto colonial más emblemático de México. Un lugar donde el lujo se siente y se vive en cada detalle.
SAN BRUNO
Frente al majestuoso mar turquesa de la península de Yucatán, Trobbu San Bruno es una residencia costera que combina la tranquilidad del entorno natural con el confort absoluto de una estancia privada. En Trobbu San Bruno, el mar es tu escenario y la comodidad, tu constante.
F. A. Q. s
Preguntas Frecuentes
¿Qué es Trobbu Resorts?
Trobbu Resorts es la división hotelera de Trobbu, dedicada a la gestión, desarrollo y operación de propiedades boutique de lujo. Nuestro propósito es ofrecer experiencias auténticas, personalizadas y sostenibles, que conecten al viajero con la esencia de cada destino.
¿Cuál es la diferencia entre Trobbu Resorts y Trobbu Investments?
Trobbu Investments se enfoca en el modelo fractional y en la comercialización de propiedades dentro del portafolio Trobbu, mientras que Trobbu Resorts administra y opera los hoteles y villas que forman parte de TROBBU Boutique Collection, garantizando una experiencia uniforme y de alto nivel.
¿Qué tipo de propiedades forman parte del portafolio de Trobbu Resorts?
Nuestro portafolio está compuesto por hoteles boutique y villas de lujo cuidadosamente seleccionados por su diseño, ubicación y conexión con la naturaleza y la cultura local.
¿En qué destinos opera actualmente Trobbu?
Actualmente, Trobbu tiene presencia en destinos clave de México como Tulum, Mérida y Riviera Maya, con planes de expansión hacia otros puntos estratégicos del país y el extranjero.
¿Qué caracteriza la experiencia Trobbu en comparación con otros grupos hoteleros?
La experiencia Trobbu combina lujo relajado, servicio personalizado y conexión cultural. Cada propiedad está diseñada para ofrecer privacidad, hospitalidad genuina y un sentido de pertenencia.
¿Qué significa el concepto “Trobbu Boutique Collection”?
Es la curaduría de propiedades con identidad propia, operadas bajo los estándares de excelencia Trobbu. Cada una refleja autenticidad, diseño y atención al detalle, manteniendo la esencia boutique del grupo.
¿Qué tipo de experiencia puede esperar un huésped en una propiedad Trobbu?
Un huésped Trobbu vive una experiencia integral: atención cálida y discreta, espacios cuidadosamente diseñados y un entorno donde la naturaleza, la cultura y el bienestar se integran de manera armónica.
¿Cómo garantiza Trobbu la calidad y consistencia del servicio en todas sus propiedades?
Contamos con un programa de estandarización operativa y un sistema de capacitación continua. Cada miembro del equipo Trobbu es formado bajo los mismos principios de hospitalidad, excelencia y empatía.
¿Trobbu cuenta con certificaciones o programas de sostenibilidad y responsabilidad social?
Sí. Trobbu impulsa prácticas sostenibles en todos sus proyectos: uso responsable de recursos, apoyo a proveedores locales y colaboración activa con comunidades y artesanos de cada destino.
¿El personal de todas las propiedades recibe el mismo tipo de capacitación o protocolo de hospitalidad?
Sí. Todos los equipos operativos y de atención al huésped reciben formación basada en los estándares Trobbu Boutique Collection, asegurando coherencia, calidad y autenticidad en el servicio.
¿Cómo puedo reservar una estancia en cualquiera de las propiedades Trobbu?
Puedes hacerlo directamente a través de nuestro sitio web oficial www.trobbucollection.com, donde encontrarás disponibilidad, tarifas y beneficios exclusivos por reserva directa.
¿Todas las propiedades ofrecen el mismo tipo de plan (EP, desayuno incluido, all inclusive, etc.)?
Cada propiedad define su plan de estancia de acuerdo con su concepto. Algunas operan bajo plan europeo (EP), otras con desayuno incluido o planes all inclusive diseñados con un enfoque gourmet.
¿Las políticas de cancelación son las mismas en todas las propiedades Trobbu?
Las políticas pueden variar ligeramente según el destino y la temporada. Sin embargo, todas las propiedades comparten la filosofía de transparencia y claridad en sus términos de reserva.
¿Trobbu ofrece beneficios o ventajas al reservar directamente desde su sitio corporativo?
Sí. Las reservas directas en nuestro sitio oficial incluyen beneficios preferenciales como upgrades sujetos a disponibilidad, early check-in o late check-out sujetos a disponibilidad, y atención personalizada antes de la llegada.
¿Puedo transferir o usar créditos de estancia entre distintas propiedades del grupo?
Sí, los créditos Trobbu pueden aplicarse en diferentes propiedades de la colección, según disponibilidad y términos del programa de fidelidad vigente.
¿Qué tipo de experiencias ofrece Trobbu durante la estancia?
Desde catas privadas y cenas de autor, excursiones culturales y experiencias de naturaleza, hasta rituales de bienestar. Cada propiedad ofrece propuestas únicas diseñadas para su entorno.
¿Las experiencias pueden reservarse antes de la llegada?
Sí. Nuestro equipo de call center puede coordinar experiencias personalizadas antes del check-in, asegurando disponibilidad y un itinerario adaptado a las preferencias de cada huésped.
¿Trobbu organiza eventos o retiros privados en sus propiedades?
Sí. Algunas propiedades están diseñadas para recibir retiros de bienestar, celebraciones privadas y experiencias corporativas exclusivas, siempre bajo un enfoque íntimo y personalizado.
¿Se pueden personalizar los servicios (chef privado, catas, transportación, mayordomo, etc.)?
Por supuesto. Todas nuestras propiedades ofrecen la posibilidad de personalizar servicios con antelación para crear una estancia totalmente a medida.
¿Qué acciones realiza Trobbu para minimizar su impacto ambiental?
Promovemos eficiencia energética, reducción del uso de plásticos de un solo uso y programas de reciclaje en todas nuestras propiedades.
¿Trobbu colabora con comunidades locales en los destinos donde opera?
Sí. Trobbu mantiene alianzas con comunidades y productores locales para fomentar el desarrollo económico y preservar la identidad cultural de cada región.
¿Las propiedades Trobbu utilizan productos locales o sustentables?
Siempre que es posible, trabajamos con proveedores locales, ingredientes orgánicos y materiales sostenibles que refuercen el sentido de lugar.
¿Cómo puedo conocer más sobre los proyectos de sostenibilidad o apoyo comunitario de Trobbu?
En la sección “Sostenibilidad” de nuestro sitio web encontrarás información sobre programas activos, colaboraciones y logros ambientales.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo corporativo de Trobbu Resorts?
Puedes escribirnos a boutique@trobbucollection.com o completar el formulario de contacto disponible en el sitio oficial. Nuestro equipo responderá a la brevedad.
¿Dónde se encuentra la oficina central del grupo?
La sede corporativa de Trobbu se encuentra en Mérida, Yucatán, México, con presencia operativa en distintos destinos del país.
¿Trobbu tiene un área de prensa o relaciones públicas?
Sí. Los medios de comunicación pueden contactar a nuestro equipo de prensa en press@trobbu.com para información, colaboraciones o entrevistas.
¿A quién puedo contactar para alianzas o colaboraciones estratégicas?
El área de Desarrollo y Alianzas Corporativas atiende propuestas en direccion.operaciones@trobburesorts.com, evaluando sinergias que aporten valor a nuestros huéspedes y socios.
¿Dónde puedo consultar oportunidades laborales dentro del grupo?
En la sección “Carreras” del sitio web encontrarás vacantes disponibles y opciones para formar parte del equipo Trobbu en distintas propiedades y áreas corporativas.
